【重要】「楽譜ナビ」および「注文くん」のサービス一部再開に関するお知らせとお願い

お得意様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
また、このたびのシステム障害におきましては、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

長らくお時間をいただいておりました、弊社システムサービス「楽譜ナビ」および「注文くん」につきまして、一部機能ではございますが、
段階的にサービスを再開いたしましたのでお知らせいたします。

現時点ではまだ制限されている機能が多く、引き続きご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

現在の各システムの復旧状況および運用については、以下の通りとなります。

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■ 現在の復旧・稼働状況
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1. 注文くん
・発注・返品業務　：【 〇 使用可能 】通常通りご使用いただけます。
・自動発注機能　　：【 △ 復旧中 】現在、正常動作の確認・調整中です。
・入庫機能　　　　：【 △ 復旧中 】現在、正常動作の確認・調整中です。
・在庫管理（在庫数）：【 △ 復旧中 】現在、正常動作の確認・調整中です。
・棚卸機能　　　　：【 △ 復旧中 】現在、正常動作の確認・調整中です。

2. 楽譜ナビ
・発注機能　　　　：【 〇 使用可能 】ご使用いただけます。
　※現在、システムが大変混み合っており、動作が少し重くなっております。
・納品データDL　　：【 × 利用不可 】まだご利用いただけません（復旧対応中）。
・注文履歴（新/過去）：【 × 利用不可 】まだご利用いただけません（復旧対応中）。
・サマリー（分析機能）　：【 × 利用不可 】まだご利用いただけません（復旧対応中）。
・定番数の変更　　：【 × 利用不可 】まだご利用いただけません（復旧対応中）。
・ナビ上の在庫数表示：【 × 利用不可 】まだご利用いただけません（復旧対応中）。
　※店舗在庫数は「5月8日時点」のデータで止まっております。松沢書店在庫数の表示についても現在復旧対応中です。

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■ お得意様へのお願い（スムーズな発注について）
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① 注文くんのご利用が可能な店舗様へのお願い
現在「楽譜ナビ」の発注画面が大変重くなっております。「注文くん」をご利用いただける店舗様におかれましては、
注文くんからの発注にご協力いただけますと、よりスムーズにお手続きいただけます。

② ポータルサイトの「Excel注文書」の併用について

現在、ポータルサイトに掲載しております「Excel注文書」でのご注文受付も継続しております。

※上記のリンクをクリックしてください
楽譜ナビでのご注文（動作遅延など）が完全に解消され、スムーズにお取引いただける環境が整い次第、Excel注文書の受付は終了とさせていただきます。
それまでは、システムの状況に合わせて「楽譜ナビ」と「Excel注文書」を適宜併用していただきますようお願い申し上げます。

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一日も早い完全復旧に向けて、引き続き全力を挙げて取り組んでまいります。お得意様にはご不便をおかけいたしますが、
全面再開まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。